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1.- Derecho a la libre elección
del bien o servicio.
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Realizar las operaciones de consumo
en el comercio establecido, pidiendo la boleta como respaldo.
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Mantener siempre una actitud alerta
al comprar, examinando con atención los precios
y calidades de los bienes o servicios.
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Hacer valer su derecho a la libre
elección en todos sus actos de consumo.
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Denunciar cualquier hecho que limite
el acceso libre a cualquier tipo de producto o servicio.
2.- Derecho a
una información veraz y oportuna sobre los bienes
y servicios ofrecidos, su precio, condiciones de venta
y otras características relevantes de los mismos.
Deber de informarse responsablemente.
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Exigir la información que
le permita comparar y realizar elecciones fundadas, ya
sea en precios, condiciones de contratación, sistemas
de rotulación.
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Leer contratos, etiquetas y rotulados
antes de comprar.
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Analizar críticamente la publicidad.
3.-
Derecho a no ser discriminado arbitrariamente por parte
de los proveedores de bienes y servicios.
- Exigir un trato digno y respetuoso.
- Promover conductas de no discriminación.
4.-
Derecho a la seguridad en el consumo de bienes o servicios,
a la protección de la salud y del medio ambiente.
Evitar los riesgos que puedan afectarle.
- Adoptar las medidas para evitar riesgos derivados
del uso de bienes o servicios.
- Evitar la exposición voluntaria al riesgo.
- Leer y entender las instrucciones de los que se consumirá.
- Cumplir indicaciones para el uso seguro del bien o
servicio.
- Elegir aquellos bienes y servicios que garanticen la
seguridad y cuidado del medio ambiente.
5.-
Derecho a la reparación e indemnización adecuada
y oportuna de todos los daños materiales y morales
en caso de incumplimiento a lo dispuesto en esta ley. Accionar
de acuerdo a los medios que la ley franquea
6.-
Derecho a la educación para un consumo responsable.
Celebrar operaciones de consumo con el comercio establecido.
- Buscar los medios para tener educación que permita
ejercer un consumo responsable.
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